Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni Generali

Il presente documento definisce i termini e le condizioni di vendita (di seguito, “Termini”) dei prodotti offerti sul sito e-commerce lithosmaterie.com (di seguito, “Sito”) da S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l., con sede legale in Via Ricasoli, 42, 97019 Vittoria (RG), P. IVA 01723870885, iscritta al Registro delle Imprese di Ragusa.

2. Accettazione dei Termini

L’acquisto di prodotti sul Sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini da parte del cliente (di seguito, “Cliente”). Si invita il Cliente a leggere attentamente i Termini prima di effettuare un acquisto.

3. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sul Sito sono descritti nelle relative pagine informative. S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. si impegna a fornire descrizioni accurate e immagini rappresentative dei prodotti, ma non garantisce che le immagini rispecchino esattamente il prodotto finale.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA. I prezzi non comprendono le spese di spedizione, che saranno aggiunte al totale dell’ordine e visibili prima della conferma dell’acquisto.

Le modalità di pagamento accettate includono:

• Bonifico Bancario
• Contrassegno Contanti
• Carta di Credito
• PayPal

Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine.

5. Spedizione e Consegna

S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. spedisce i prodotti in Italia e nei paesi dell’Unione Europea. Le spedizioni sono sempre gratuite, ma per alcune zone considerate disagiate dai corrieri, come isole o altre località specificate dai corrieri stessi, è previsto un extra di 10€.

Tempi di consegna:

• Italia (escluse zone disagiate): 24/48 ore con corriere espresso

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. non è responsabile per ritardi causati da terzi o da circostanze impreviste.

6. Diritto di Recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a info@lithosmaterie.com indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. Il Cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, sostenendo le spese di spedizione per il reso.

S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. rimborserà il Cliente entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

7. Garanzia e Reclami

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dalla normativa italiana ed europea. In caso di prodotti difettosi o non conformi, il Cliente deve contattare il servizio clienti a info@lithosmaterie.com fornendo una descrizione dettagliata del problema e, se richiesto, immagini del difetto.

8. Privacy

I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati in conformità alla normativa vigente sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

9. Modifiche ai Termini

S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Si invita il Cliente a consultare periodicamente i Termini per eventuali aggiornamenti.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione e/o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il foro di Ragusa. Tuttavia, i consumatori possono avere il diritto di rivolgersi anche ai tribunali del loro luogo di residenza.

11. Politica di Reso e Sostituzione

In caso di prodotti danneggiati o non conformi, il Cliente deve contattare il servizio clienti a info@lithosmaterie.com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. si impegna a sostituire il prodotto o a rimborsare l’importo pagato dal Cliente, incluse le spese di spedizione.

12. Responsabilità del Cliente

Il Cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante il processo di acquisto e si impegna a utilizzare i prodotti in conformità con le istruzioni e la destinazione d’uso previsti.

13. Limitazione di Responsabilità

S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. non sarà responsabile per eventuali perdite di profitto, interruzioni di attività, danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti venduti sul Sito, nei limiti consentiti dalla legge. Questa limitazione non influisce sui diritti inderogabili dei consumatori.

14. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi e marchi, sono di proprietà di S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, trasmissione, modifica o utilizzo dei contenuti del Sito senza il previo consenso scritto di S.M. Romeo Lavorazioni Marmi s.r.l.

15. Cookie

Il Sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione del Cliente. Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie, si invita il Cliente a consultare la nostra Informativa sui Cookie.